Hosszú távú tapasztalataink szerint a fájdalommentes kezelés a páciens érzékenységétől is függ. Nagyon fontos, hogy a megértő, gondoskodó fogorvos és a rendelő, bizalmat ébresszen a páciensben, így bármelyik kezelés sokkal könnyebbé válik. A fogászati kezelések előtt, a megbeszélés során orvosunk megértően kezeli a páciens félelmeit, megnyugtató kommunikációval igyekszik csökkenteni azt.